Journal "sun"

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Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Sollte trotzdem einmal etwas nicht passen oder gefallen, kannst du deine Bestellung selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Die Produkte befinden sich im ungeöffneten bzw. unbenutzten Zustand
• Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung
• Bitte sende uns vorab eine kurze Nachricht an [hej@joy-studio.de], damit wir den Rückgabeprozess koordinieren können

Solltest du dir bei einem Produkt unsicher sein, schreib uns gerne vorab – wir helfen dir weiter.

Danke, dass du mit deinem Kauf Gutes tust und Verantwortung übernimmst.

Wir versenden deine Bestellung mit viel Liebe – und einem kleinen, besonderen System:

Da ich in Schweden lebe, unterstützt mich eine wundervolle Freundin in Deutschland beim Versand. So können wir faire Preise und kürzere Versandwege möglich machen:

• Bestellungen innerhalb Deutschlands werden direkt von ihr aus Deutschland verschickt (DHL/Deutsche Post)
• Bestellungen innerhalb Schwedens versende ich persönlich von hier aus (Postnord/DHL)

Bitte beachte:
Der Versand aus Deutschland erfolgt einmal pro Woche – so sparen wir Ressourcen und vermeiden unnötige Wege. Dadurch kann es zu einer Lieferzeit von ca. 1 Woche kommen.

Danke für dein Verständnis und deine Geduld für ein Projekt, das Gutes bewirkt.